この度、THECOO株式会社さまより会員制のファンコミュニティアプリ「Fanicon」のご案内をいただき、桂浜水族館の公式マスコットキャラクター「おとどちゃん」の公式ファンクラブをオープンしました！

1931年に開館し、来年で創業94周年を迎える桂浜水族館。
年間来館者数21万4千人超えを記録した全盛期から一転、経営難に陥り――
このままではいけないと企業改革を始めて約10年。

創業85周年記念と改革の一環として生まれた「おとどちゃん」による公式X（旧Twitter）は、水族館の枠にとらわれない発信がたびたび話題となり、今や25万人以上のフォロワー数を保持。

桂浜水族館は、水族館でありながら水族館の枠を超えた存在として、今日、全国から注目されています。

おとどちゃんのキャラクター性を全面的に押し出した投稿から水族館の認知度が高まり、多くの人の目に留まるようになったことで、人気とファンを得た半面、SNSでは、匿名性を利用して否定意見の域を超えた誹謗中傷も見受けられるようになりました。
昨今、問題となっている「カスタマーハラスメント」ともとれる攻撃目的の過激な書き込みに、おとどちゃんだけでなくファンの方も心を痛めている現状……。

中には、おとどちゃんのみならずファンに攻撃が向くこともあり、それをもとにしたトラブルも実際に起きています。

そこで、改革の次の段階として、これまでの不特定多数に向けた発信から特定の人に向けた発信に切り替え、ファンコミュニティを活用して、おとどちゃんとファンがもっと安心安全に絆を深めることができる場で、健全に支え合いながら「桂浜水族館」づくりを楽しめたらと考えています。

また、当館のファンには、遠方の県外在住の方や、心身に病を抱えていたり、家庭の事情などからなかなか現地に来ることができない方が多くいらっしゃいます。常連の方からまだ一度も来館したことがない方まで、コミュニティが「人と人が繋がるあたたかな場所」になることを願っています。

ファンクラブは、会員の方といっしょにコンテンツ内容をブラッシュアップしていく予定です。「桂浜水族館 おとどちゃん公式FC」がおとどちゃんの新たな居場所でありながら、ファンの方ひとりひとりにとっても心の拠り所になることを目指しています。

【桂浜水族館 おとどちゃん公式FC概要】
桂浜水族館公式マスコットキャラクター「おとどちゃん」が、おとどちゃん目線で、飼育員や生きもののこと、水族館の日常や自身が感じたことを、徒然なるままに発信！
水族館で会えたら超ラッキーなくらい神出鬼没なおとどちゃんとのリアルタイムな会話を楽しめたり、ファン同士で情報交換をしたりなど、どこにいても桂浜水族館をぐっと近くに感じられるコミュニティとなっています。
一足お先に新商品の情報を知ることができたり、会員限定の情報や、写真・動画をゲットできたり、月額660円(税込み)でハマスイにどっぷり没入しよう！

【詳細】https://fanicon.net/fancommunities/6027

【THECOO株式会社】
公式ページ　　：https://service.fanicon.net/
公式メディア　：https://service.fanicon.net/fanimedia
社名　　　　　：THECOO株式会社
代表者　　　　：代表取締役CEO　平良 真人
所在地　　　　：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 11階
設立　　　　　：2014年1月20日
URL　　　　　：https://thecoo.co.jp